HubSpot Alternativen: Ein objektiver Vergleich der besten CRM-Tools

HubSpot ist eine beliebte All-in-One-Lösung für Marketing, Vertrieb und Kundenservice, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kundeninteraktionen zu optimieren und Workflows zu automatisieren. Die Plattform bietet umfassende Funktionen, die besonders für Unternehmen mit komplexen Anforderungen und großen Teams attraktiv sind. Dennoch suchen viele Firmen nach einer Alternative zu HubSpot, sei es aufgrund der Preisstruktur, spezifischer Bedürfnisse oder einfach um mehr Flexibilität in ihrer CRM-Strategie zu gewinnen. In diesem Artikel bieten wir dir eine detaillierte Übersicht der besten HubSpot-Alternativen, von flexiblen CRM-Lösungen wie Zoho über Automatisierungstools wie ActiveCampaign bis hin zu Enterprise-Lösungen wie Salesforce. So findest du eine Lösung, die genau zu deinem Unternehmen passt.

Kurzübersicht

• HubSpot ist ein vielseitiges Tool für Unternehmen jeder Größe, kann aber teuer werden, wenn zusätzliche Funktionen benötigt werden.
• HubSpot ist eine All-In-One Lösung für Sales, Marketing und Kundenservice.
• Alternativen wie Zoho, ActiveCampaign und Salesforce bieten je nach Unternehmensanforderungen vergleichbare Funktionen.
• Die Wahl der richtigen Alternative hängt von Faktoren wie Budget, Funktionsumfang und Nutzerfreundlichkeit ab.
• Einige CRM-Alternativen sind auf bestimmte Unternehmensbereiche spezialisiert, wie Marketing-Automatisierung oder Projektmanagement.

Inhalt

• Warum nach einer Alternative zu HubSpot suchen?
• Zoho CRM – Die flexible Lösung für Unternehmen jeder Größe
• ActiveCampaign – Spezialisiert auf Marketing und Automatisierung
• Salesforce – Die bevorzugte Wahl für große Unternehmen
• Monday CRM – Die All-in-One-Plattform für Projektmanagement
• Weitere Alternativen zu HubSpot
• Wie du die beste HubSpot-Alternative für dein Unternehmen auswählst
• Fazit

Warum nach einer Alternative zu HubSpot suchen?

HubSpot bietet eine breite Palette an CRM-Funktionen für Vertrieb, Marketing und Kundenservice, die auf einer intuitiven Plattform gebündelt sind. Dennoch gibt es einige Unternehmen, die sich nach Alternativen umsehen. Die Gründe dafür sind vielfältig: Einer der häufigsten ist der Preis. Während HubSpot eine kostenlose Version bietet, kann der Preis für die Premium-Versionen und deren zusätzliche Funktionen erheblich steigen, was für schnell wachsende Unternehmen oder solche mit großen Teams oft ein Problem darstellt.

Zusätzlich können bestimmte Funktionen oder Integrationen bei HubSpot fehlen, die für das jeweilige Unternehmen jedoch entscheidend sind. Manchmal suchen Firmen auch nach spezialisierteren Lösungen, beispielsweise für komplexe Marketing-Automatisierungen oder umfassende Projektmanagement-Funktionen. Andere Unternehmen legen besonderen Wert auf Skalierbarkeit, die bei Plattformen wie Salesforce oft besser gegeben ist. Daher ist es wichtig, den eigenen Bedarf zu prüfen und eine Alternative zu wählen, die alle Unternehmensanforderungen erfüllt.

In diesem Beitrag beleuchten wir die besten HubSpot-Alternativen, die jeweils unterschiedliche Stärken und Einsatzmöglichkeiten bieten, damit du eine fundierte Entscheidung für deine CRM-Strategie treffen kannst.

Zoho CRM – Die flexible Lösung für Unternehmen jeder Größe

Zoho CRM ist eine umfassende CRM-Lösung, die sich für Unternehmen jeder Größe eignet und eine der bekanntesten Alternativen zu HubSpot darstellt. Das Tool bietet eine breite Palette an Funktionen, die sowohl den Vertrieb als auch das Marketing und den Kundenservice abdecken. Durch seine hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit ist Zoho besonders für Unternehmen attraktiv, die individuelle Anforderungen haben und sich eine skalierbare Lösung wünschen.

Ein großer Vorteil von Zoho CRM ist das Preis-Leistungs-Verhältnis. Im Vergleich zu HubSpot ist Zoho erschwinglicher und bietet dennoch eine Vielzahl von Funktionen. Es gibt eine kostenlose Version, die alle grundlegenden Funktionen für kleine Teams und Start-ups umfasst. Für größere Teams und Unternehmen bietet Zoho verschiedene kostenpflichtige Tarife, die zusätzliche Funktionen wie erweiterte Automatisierungen, erweiterte Berichterstattung und eine API-Integration für maßgeschneiderte Lösungen beinhalten.

Zu den wichtigsten Funktionen von Zoho CRM gehören das Kontakt- und Lead-Management, E-Mail-Marketing, Workflow-Automatisierung und fortschrittliche Analysen. Die Plattform ist außerdem sehr integrationsfähig und lässt sich nahtlos mit anderen Tools wie Slack, Mailchimp und Google Workspace verbinden. Ein weiterer Vorteil ist die Verfügbarkeit mehrerer Sprachversionen, was Zoho zu einer attraktiven Wahl für internationale Teams macht.

Zoho bietet eine Testversion, mit der du die Plattform unverbindlich ausprobieren kannst. Besonders für kleine und mittlere Unternehmen, die eine flexible und kostengünstige Lösung suchen, ist Zoho CRM eine starke Alternative zu HubSpot.

ActiveCampaign – Spezialisiert auf Marketing und Automatisierung

ActiveCampaign ist eine ideale Lösung für Unternehmen, die den Schwerpunkt auf E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung legen. Die Plattform bietet umfassende Automatisierungsoptionen, die es ermöglichen, komplexe Workflows zu erstellen und die Kommunikation mit Kunden zu personalisieren. ActiveCampaign ist eine interessante Alternative für Unternehmen, die HubSpot primär für Marketingzwecke genutzt haben, jedoch spezialisiertere Tools benötigen.

Die Automatisierungsfunktionen von ActiveCampaign sind besonders ausgeprägt. So lassen sich E-Mail-Kampagnen und Trigger-Events individuell anpassen und optimieren. Nutzer können bestimmte Aktionen von Kunden oder Leads wie Klicks auf Links oder Besuche auf der Website verfolgen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Damit eignet sich ActiveCampaign vor allem für Unternehmen, die ihre Kundenansprache mit gezielten Kampagnen verbessern möchten.

Ein großer Vorteil ist die Integration von ActiveCampaign mit beliebten E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce. Unternehmen im Online-Handel können hierdurch gezielte Marketingmaßnahmen und automatisierte Workflows für ihre Kunden erstellen. Das Tool bietet zudem umfangreiche Analyse- und Berichtsfunktionen, die dabei helfen, den Erfolg von Marketingmaßnahmen zu überwachen und Optimierungspotential zu identifizieren.

ActiveCampaign bietet mehrere Tarife an, die von der Basic-Version für kleine Teams bis hin zur Enterprise-Version mit umfassenden Funktionen reichen. Die Preise beginnen niedrig, wobei die Automatisierungsfunktionen im Vergleich zu HubSpot besonders ausgeprägt sind. ActiveCampaign ist ideal für Unternehmen, die eine spezialisierte Lösung für Marketing und Automatisierung suchen.

Salesforce – Die bevorzugte Wahl für große Unternehmen

Salesforce ist eine der führenden CRM-Plattformen weltweit und wird vor allem von großen Unternehmen mit komplexen Anforderungen genutzt. Die Plattform bietet eine nahezu unendliche Anzahl an Funktionen und Erweiterungsmöglichkeiten, die es ermöglichen, die gesamte Kundenreise – von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum Kundenservice – abzubilden und zu automatisieren.

Ein großer Vorteil von Salesforce ist die Skalierbarkeit. Die Plattform lässt sich nahezu beliebig erweitern und anpassen, sodass sie auch für wachsende Unternehmen geeignet ist. Salesforce ist nicht nur ein CRM, sondern bietet auch integrierte Lösungen für Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Analyse. Unternehmen können mithilfe von Salesforce detaillierte Berichte erstellen und tiefergehende Datenanalysen durchführen, die für strategische Entscheidungen wichtig sind.

Allerdings ist Salesforce im Vergleich zu HubSpot oder anderen Alternativen eher komplex in der Implementierung und Nutzung. Aufgrund des Funktionsumfangs kann die Einarbeitung für neue Nutzer eine Herausforderung sein, und auch die Preise liegen über denen von HubSpot oder Zoho. Trotzdem ist Salesforce eine erstklassige Wahl für große Unternehmen und Konzerne, die über die nötigen Ressourcen und die entsprechenden IT-Kapazitäten verfügen, um die Plattform voll auszuschöpfen.

Salesforce bietet verschiedene Tarife an, die an die Bedürfnisse der Nutzer angepasst sind, und eignet sich besonders für Unternehmen, die detaillierte Berichte und Analysen benötigen sowie spezifische Anpassungen vornehmen möchten.

Monday CRM – Die All-in-One-Plattform für ProjektE

Monday CRM ist eine interessante Alternative zu HubSpot, die sich vor allem für Unternehmen eignet, die CRM-Funktionen mit Projekt- und Teammanagement-Tools kombinieren möchten. Die Plattform bietet eine intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche und ist besonders beliebt bei Teams, die flexibles Arbeiten und eine nahtlose Integration mit anderen Tools wie Slack oder Microsoft Teams bevorzugen.

Die Plattform ermöglicht es Nutzern, Projekte und Kundeninteraktionen übersichtlich zu organisieren und Workflows individuell anzupassen. Unternehmen können verschiedene Aufgaben in Boards abbilden, die Teammitgliedern zugewiesen und mit Deadlines versehen werden. Diese Flexibilität macht Monday CRM besonders attraktiv für Unternehmen, die nicht nur ein CRM, sondern auch ein leistungsfähiges Projektmanagement-Tool benötigen.

Monday CRM bietet mehrere Tarife, die ab rund 8 Euro pro Nutzer und Monat beginnen. Die Plattform ist für Teams jeder Größe geeignet und lässt sich an die individuellen Anforderungen und Workflows anpassen. Durch die Integration von CRM- und Projektmanagement-Funktionen ist Monday CRM eine starke Lösung für Unternehmen, die mehr als nur ein CRM-System benötigen.

Weitere Alternativen zu HubSpot

Neben den oben genannten Plattformen gibt es viele weitere CRM-Lösungen, die als Alternativen zu HubSpot interessant sein können. Hier sind einige zusätzliche Tools, die je nach Unternehmensgröße und spezifischen Anforderungen einen Blick wert sind:

• Bitrix24: Ein vielseitiges Tool mit umfassenden Funktionen für Vertrieb, Marketing und Projektmanagement. Besonders für kleinere Teams und Start-ups geeignet.
• Pipedrive: Ein CRM, das sich auf den Verkaufsprozess fokussiert und sich durch einfache Bedienung und Effizienz auszeichnet. Ideal für Vertriebs-Teams, die ein benutzerfreundliches CRM suchen.
• Freshsales: Bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und umfassende CRM-Funktionen. Besonders nützlich für kleine bis mittelgroße Unternehmen.
• Keap: Früher bekannt als Infusionsoft, bietet Keap eine All-in-One-Lösung für Marketing und Vertrieb. Besonders geeignet für Unternehmen, die ihren Fokus auf Automatisierung legen.

Wie du die beste HubSpot-Alternative für dein Unternehmen auswählst

Bei der Auswahl der richtigen CRM-Lösung oder HubSpot-Alternative ist es entscheidend, die spezifischen Bedürfnisse deines Unternehmens zu kennen und sie mit den Funktionen der verfügbaren Plattformen abzugleichen. Zunächst solltest du prüfen, welche Bereiche für dein Unternehmen am wichtigsten sind – benötigst du erweiterte Marketing-Automatisierung, eine tiefgehende Verkaufssteuerung oder vielleicht ein integriertes Kundenservice-Tool? Jede Plattform bringt ihre eigenen Schwerpunkte mit: Zoho CRM eignet sich beispielsweise für Teams, die Flexibilität und Kosteneffizienz schätzen, während Salesforce ideal für Unternehmen ist, die umfassende Anpassungsoptionen und eine leistungsstarke Skalierbarkeit benötigen. Unternehmen, die sich auf Projektmanagement und die enge Zusammenarbeit in Teams konzentrieren, finden in Monday CRM eine hervorragende Option.

Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Wahl ist die Budgetierung und Preisstruktur. HubSpot kann in den höheren Tarifstufen kostspielig werden, und viele Unternehmen finden in Alternativen wie Zoho CRM oder Pipedrive kostengünstigere Optionen, die dennoch eine breite Palette an Funktionen bieten. Überlege außerdem, wie viel Zeit und Ressourcen dein Team für die Implementierung und Schulung aufwenden kann – Systeme wie Salesforce bieten eine enorme Funktionstiefe, benötigen jedoch oft eine längere Einarbeitungszeit. Kleinere Unternehmen profitieren daher häufig von Lösungen, die eine schnellere Implementierung und eine intuitivere Benutzeroberfläche bieten.

Schließlich spielt auch die Integration eine zentrale Rolle: Prüfe, ob die Plattform nahtlos in deine bestehenden Systeme wie E-Mail, Buchhaltungssoftware oder Projektmanagement-Tools integriert werden kann. Viele HubSpot-Alternativen wie ActiveCampaign und Monday CRM bieten spezifische Integrationen, die besonders für Teams mit bereits etablierten Workflows hilfreich sind. Durch eine sorgfältige Abwägung dieser Faktoren kannst du eine fundierte Entscheidung treffen und sicherstellen, dass die gewählte Plattform deine Geschäftsprozesse optimal unterstützt und dein Team produktiv arbeiten kann.

Fazit

Die Wahl der besten HubSpot-Alternative hängt von den individuellen Bedürfnissen und dem Budget deines Unternehmens ab. Während HubSpot eine leistungsstarke All-in-One-Lösung für Marketing, Sales und Kundenservice bietet, gibt es Alternativen wie Zoho CRM, Salesforce und ActiveCampaign, die für bestimmte Anwendungsfälle und Unternehmensgrößen besser geeignet sein können. Zoho CRM bietet eine flexible und kostengünstige Lösung für Unternehmen jeder Größe, ActiveCampaign ist ideal für Unternehmen, die sich auf Marketing-Automatisierung konzentrieren, und Salesforce bietet eine umfassende und skalierbare Lösung für große Unternehmen mit komplexen Anforderungen. Die Entscheidung für eine Plattform sollte auf einer klaren Analyse deiner Anforderungen und Unternehmensziele basieren, damit du eine Lösung findest, die optimal zu deinem Team und deinen Prozessen passt.